Le marché malien a ses spécificités : une forte croissance de la digitalisation, une jeunesse connectée, mais aussi des habitudes de consommation médiatique ancrées dans le quotidien. Pour réussir sa stratégie de communication au Mali, il est essentiel d’utiliser les bons canaux, au bon moment, selon vos objectifs et vos cibles.
1. Les réseaux sociaux : le réflexe grand public
Facebook reste de loin la plateforme la plus utilisée au Mali, toutes générations confondues. WhatsApp est un canal de conversation et de diffusion virale très puissant, notamment en B2C.
- Facebook & Instagram : idéals pour la notoriété, l’engagement, les promotions.
- WhatsApp Business : efficace pour le relationnel client, le support ou la diffusion d’offres.
- TikTok : en forte croissance, particulièrement pertinent pour une cible jeune et urbaine.
Astuce : privilégiez des contenus visuels, simples, multilingues si possible, et adaptés aux réalités locales.
2. La radio et la presse : des canaux encore puissants
Contrairement à d’autres marchés, la radio reste un média très influent au Mali, surtout dans les zones périurbaines et rurales. Elle garantit une forte couverture régionale.
- Radios communautaires pour des campagnes de proximité
- Presse écrite (en particulier pour les institutions et entreprises B2B)
3. L’affichage et les supports physiques
L’affichage (urbain, mobile, PLV) reste un canal clé, notamment pour des lancements de produits ou événements. Bien situé, un visuel fort peut créer une très bonne rémanence de marque.
4. Le digital web : site internet, SEO local et emailing
Pour capter une audience professionnelle, institutionnelle ou haut de gamme, un site internet bien conçu et référencé est indispensable.
L’email marketing fonctionne bien sur les bases clients/partenaires qualifiées, notamment en B2B.
5. L’événementiel & le terrain
Team buildings, activations, salons professionnels ou animations commerciales : le contact physique reste clé pour créer du lien fort avec vos publics.
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